协会（2012）第4期（总第70期）简讯
（2012）第4期（总第70期）
广州地区酒店行业协会秘书处 二O一二年六月二十九日
■ 协会工作
一、 会长办公会议
5月10日，协会会长办公会议在广州建国酒店召开。会议主要讨论了第111届广交会及1-4月经营情况、市人大关于取消酒店一次性用品提案、酒店安全生产标准化建设等热点问题，并听取了协会秘书处近期工作汇报。会议认为协会应加强会员酒店之间的信息共享和案例分享，使行业整体服务水平不断得到提高。市旅游局李志新副局长、江桃基处长出席会议并对会议讨论的议题作指导。
二、市人大关于取消酒店一次性用品提案
据媒体报道：近日，《关于推进城市废弃物处置利用，发展循环经济的议案》相关实施方案提交市人大常委会审议。议案里面提到：今年，广州倡导宾馆酒店逐步取消一次性日用品，明年要强制取消宾馆酒店的一次性日用品。协会现正征集会员酒店的意见，以提交有关部门参考，请将意见发函或电邮至协会秘书处。
三、酒店安全生产标准化建设工作
为落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》（国发〔2010〕23号）精神，根据《广州市安全生产工作规划》的工作部署，三星级以上的酒店企业必须进行酒店安全生产标准化建设的工作。6月，协会派员参加了市安委办在从化召开的全市安全生产标准化建设工作推进会。
目前对于酒店业安全生产标准化工作的推进将实行新的模式: 即受市安监局、市旅游局委托，我协会将负责对广州地区三星级及以上酒店安全生产标准化建设及评审工作进行组织实施。目前该工作具体操作方案正在审议中。有关详情请联系协会秘书处。
四、近期专题讲座
◆酒店网络营销专题讲座
5月18日下午，我协会邀请了新加坡Compass—edge公司在东方宾馆会议厅为会员举办了关于“酒店网络营销”的专题讲座，共有超过160人参加。
讲师向学员详细介绍了全球酒店网络分销的渠道和发展趋势，让学员深刻体会到网络营销可以不受时间、空间的限制而进行信息传播和交流，突破传统营销媒体手段的限制，为全球范围的潜在消费者提供全天候的服务，从而为酒店创造更多的经济效益。
◆酒店无线覆盖新技术应用专题讲座
5月29日，我协会在广州凯荣都大酒店举办“酒店无线覆盖新技术应用专题讲座”。超过120名酒店网络工程师及相关负责人参加了此次讲座。
针对本次讲座，协会创新性地提前向与会酒店专门发出短信调查，收集了30多条会员酒店在日常工作中经常遇到的问题，如酒店如何满足客人对无线上网的需求，无线网络如何在酒店环境高效覆盖，如何防止非酒店客人蹭网等等。
◆酒店绿色照明专题讲座
6月13日，由中国饭店业采购供应协会主办、我协会协办的，“酒店绿色照明小型专题讲座”在广州华厦大酒店举办。超过30名酒店总经理及工程部负责人出席了本次活动。
本次专题讲座的内容包括酒店绿色照明、LED在酒店照明中的应用以及LED为酒店创造的价值等。
◆酒店收益管理专题讲座
6月18日，我协会在广州建国酒店举办“酒店收益管理专题讲座”，超过100名酒店总经理、销售总监、收益经理以及相关人员参加这次的专题讲座。
我协会邀请了EasyRMS公司中国区负责人为我协会会员介绍了收益管理概念和发展、应用，以及如何利用自动化系统进行收益管理。
◆ 酒店微博品牌传播专题讲座
6月27日，由我协会主办，新浪微博协办的“酒店微博品牌传播专题讲座暨2012广州地区酒店行业协会通讯员会议”，于广州联通新时空大厦举办，超过130名酒店总经理、公关部负责人、协会通讯员以及其他相关负责人参加了本次讲座。
本次讲座邀请了新浪微博策划培训部负责人，从平台的角度对微博的商业价值和运营工作进行分析，以及介绍了微博运营的八个步骤，并加入了丰富的案例。
◆ 2012广州地区酒店行业协会通讯员联谊活动
2012广州地区酒店行业协会通讯员联谊活动将于8月8日-9日在从化举办，届时我们将继续深入探讨如何利用新媒体为酒店进行品牌营销，具体活动信息，敬请留意协会通知。
五、关于中国音像著作权协会对酒店背景音乐收费事宜
日前，不少会员酒店再次接到关于中国音像著作权协会对酒店背景音乐要求收费之商洽函。根据2010年9月协会四届五次理事会扩大会议精神：关于广州地区酒店背景音乐的许可使用事宜，我协会受会员酒店委托，代表行业与中国音乐著作权协会继续协商。有关具体内容请与协会秘书处联系。
六、市公安局广州旅业安全培训班
6月12日,我协会李帆秘书长受市公安局的邀请，为参加广州旅业安全培训班的酒店从业人员进行培训。
■ 培训信息
7月3日，酒店清洁卫生系列讲座（地毯的维护、空气污染与空气品质改善）。
7月11-13日，全国第64期饭店万能工管理岗位培训班
7月18日，酒店节税筹划专题讲座
8月，酒店安全生产标准化评审员培训班
国际旅游管理MBA硕士学位课程第二期班即将开班
为进一步提高广州酒店行业高级管理人员的现代企业管理能力，我协会和暨南大学管理学院双方继续开展产学研合作，暨南大学与法国图卢兹高等商学院联合开办的国际旅游管理MBA硕士学位课程（第二期）即将开班，我协会将组织推荐市内酒店行业中德才兼备的管理人员报读，本课程报名截止日期为7月30日。
以上培训讲座的具体详情，请留意我协会发出的最新通知及浏览协会网站（www.gzha.com）”最新通知”栏目，如会员酒店需进一步咨询可联系协会秘书处。
■ 行业信息
一、我协会会员酒店荣获第二届金星奖
2012年4月25日至27日，“中国旅游饭店业协会第六届四次理事大会”、“第二届中国饭店金星奖颁奖典礼”暨“2012中国饭店品质提升大会”在宁波南苑饭店国际会议中心隆重举行，全国共有450多位饭店代表与会。经过宾客网络投票、第三方平台在线顾客评价调查、中国旅游饭店业协会理事会成员单位投票以及专家评审4个阶段，最终产生100家“金星奖”饭店。我协会会员酒店白天鹅宾馆 、广州花园酒店、东方宾馆、广东新白云宾馆、广州大厦荣获第二届金星奖。
二、全国旅游星级饭店评定委员会公告(2012年第3号）
4月，为加强对星级饭店服务质量的监督管理工作,国家旅游局监督管理司派遣国家级星评监督员对15家五星级饭店进行暗访检查。根据暗访报告，按照国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010），全国旅游星级饭店评定委员会决定，对达不到标准的6家饭店予以取消五星级旅游饭店资格的处理；对基本达到标准但存在一定问题的3家五星级饭店予以限期整改6个月的处理。具体名单如下：
（一）取消星级
1、北京世豪国际酒店
2、天津天保国际酒店
3、长春海航紫荆花饭店
4、辽宁大连海景酒店
5、四川加州花园酒店贵宾楼
6、广东东莞银城酒店
（二）限期整改（6个月）
1、上海裕景大酒店
2、湖南同升湖通程山庄酒店
3、江苏泰州宾馆
三、广州正佳广场万豪酒店于6月正式开业
广州正佳广场万豪酒店拥有319间客房和套房，895平方米的多功能宴会及会议活动空间。
四、2012年广州博览会
8月24至27日，2012年广州博览会将在中国进出口商品交易会琶洲展馆A区举行,本届广博会将继续设立广州旅游专区，集中展示广州旅游业，欢迎各旅游企业积极报名参展。如需要报名可联系协会秘书处及市旅游局市场处。